DÚVIDAS FREQUENTES

Aqui você pode consultar as principais perguntas com relação a Sim Piscinas, caso não tenha encontrado a resposta que deseja basta entrar em contato no formulário abaixo.

Em quanto tempo minha piscina será instalada?

O prazo de instalação da Sim Piscinas pode variar de acordo com sua localização e modelo de piscina escolhida, o prazo fica definido em contrato no ato da compra, nossos prazos de entrega são contabilizados em dias úteis.

Quando começa a contar o meu prazo de instalação?

O prazo de instalação começa a ser contado após a conclusão do pagamento conforme o contrato.

É possível instalar abaixo do lençol freático?

Sim. É possível porém o cliente abre mão da garantia e é necessário o cliente locar bombas para drenagem de água da escavação.

Meu terreno possui vários obstáculos, piso, contra-piso e entulhos. É necessário a remoção para instalação da piscina?

Sim. Inclusive o descarte destes materiais é necessário para que seja evitado quaisquer danos a sua piscina.

O acesso ao local da instalação precisa ser por cima do meu imóvel, preciso contratar caminhão munck ou guindaste?

Isso vai depender da estrutura da cobertura do seu imóvel e das condições climáticas no dia da instalação, dificilmente utilizamos esses equipamentos mais a casos de necessidade.

Quando devo comprar o material básico para instalação?

No momento em que o técnico entrar em contato informando o agendamento para início da obra.

A chuva pode atrapalhar o andamento da minha instalação?

Sim. Inclusive consta em seu contrato uma cláusula especifica que esclarece a sua dúvida.

 A pandemia de COVID-19 pode influenciar no meu prazo de instalação?

Sim. No caso de fechamento do nosso setor.

Posso esvaziar a minha piscina?

Não é indicado pois caso o procedimento não seja feito por técnico autorizado Sim Piscinas a garantia da piscina será afetada.

Posso encher minha piscina com agua de poço, rio, córrego?

Indicamos utilizar agua potável da rede ou caminhão pipa para facilitar o tratamento e o cliente não perder o beneficio da primeira limpeza.

A medida da piscina é calculada por dentro ou fora da borda?

Todas as medidas são externas, na area total do produto.